Jetzt sorgenfrei buchen

Ihr Urlaub in dieser besonderen Zeit - Antworten auf die häufigsten Fragen ...

Ein ganz klares JA! Sie können sich bei uns sicher fühlen, denn als familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast verantwortlich. Wir setzen schon immer auf Klasse statt Masse – auf großzügig viel Raum in allen Bereichen für eine überschaubare Gästezahl.

Zudem können Sie sich selbstverständlich in Ihrem Urlaub darauf verlassen, dass wir den Empfehlungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) zum Schutz vor dem Coronavirus (COVID-19) konsequent folgen und alle Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Hygiene konsequent umsetzen.

  • Weitläufige, fantastische Berglandschaft, welche die Abstandmöglichkeit im Urlaub garantiert
  • Ruhe und Entspannung
  • Tolles Aktivprogramm an der frischen Luft im Rahmen des "Berge Plus Paket" wie Winterwandern, geführte Schneeschuhtouren uvm. Für Sie als unser Gast natürlich kostenlos.
  • bestens vorbereitete Skigebiete mit ausgearbeiteten Sicherheitskonzepten
  • Wohlbefinden in einem sicheren und vertrauensvollen Rahmen
  • Montafoner Gastfreundschaft in einem mit Herz geführten Familienbetrieb
  • kulinarische Genüsse aus unserer mit 1 Haube im Gault Millau prämierten Küche
  • Bitte beachten Sie, dass aktuell in ALLEN GESCHLOSSENEN ÖFFENTLICHEN BEREICHEN IM HOTELMUND-NASEN-SCHUTZ PFLICHT gilt. (21.09.2020)
  • Mit unserem Reinigungskonzept und der damit verbundenen erhöhten Reinigungs- & Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter
  • Unsere Mitarbeiter tragen einen MNS
  • Unsere Mitarbeiter werden wöchentlich auf COVID 19 getestet und es wird bei jedem Mitarbeiter täglich Fieber gemessen
  • Wo es nötig ist sind Plexiglas-Scheiben angebracht
  • Der Mindestabstand von 1 m ist in allen Bereichen einzuhalten
  • Der eigene Mund-Nasen-Schutz ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren in allen geschlossenen Räumen zu tragen.  Auch bei Aktivitäten außer Haus (Benützung der Gondel, öffentliche Verkehrsmittel, Taxifahrten, Shuttlediensten) wird der Mund-Nasen-Schutz benötigt, ebenso beim Friseur.  Wir bitten unsere Gäste den Mund-Nasen-Schutz EIGENVERANTWORTLICH dort zu tragen wo der Mindestabstand von 1 Meter nicht eingehalten werden kann.
  • Laut der österreichischen Bundesregierung besteht Maskenpflicht in allen Geschäften, Einkaufszentren, öffentlichen geschlossenen Räumen usw.
  • Personenlifte dürfen nur allein oder haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden
  • Wir bitten auf "Hände-Schütteln" zu verzichten

 

  • Wir heißen Sie ab 14.00 Uhr Willkommen – das Vitalbuffet steht für Sie bereit
  • Ab 15.00 Uhr steht Ihnen wie gewohnt Ihr Zimmer zur Verfügung
  • Die Check Out Zeit bleibt unverändert bei 11.00 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten
  • Sie erhalten 3 Tage vor Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Meldeschein – um den Check in zu vereinfachen bitten wir Sie dieses Online-Formular bereits zu Hause auszufüllen
  • Reinigung mit dem Reinigungskonzept der Firma Hagleitner durch unsere geschulten Mitarbeiter
  • Bitte beachten Sie, dass während der Zimmerreinigung nur das Zimmermädchen alleine im Zimmer sein darf
  • Wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten

Sie brauchen für Ihren Arbeitgeber oder wegen behördlicher Auflagen einen Coronatest?

Jeden Dienstag und Donnerstag können Sie sich bei uns im Montafon testen lassen (Preis pro Test Euro 45,-).

Weitere tägliche Testmöglichkeiten gibt es in Röthis und in Lindau.
Gerne organisieren wir für Sie die Testung.

Geänderte Stornobedingungen für den Winter 2020/21:

  • Bis 14 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar
  • Innerhalb 14 Tage vor Anreise 70% vom Gesamtpreis
  • Innerhalb 7 Tage vor Anreise 90% vom Gesamtpreis
  • Bei Nichtanreise 100% vom Gesamtpreis, bei vorzeitiger Abreise werden die restlichen Tage verrechnet.

Bis 24 Stunden vor Anreise können Sie kostenlos stornieren, wenn:

  • für Sie bzw. Mitreisende, die im selben Haushalt leben, für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt
  • Ihr Heimatland eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt (trotz gültigem negativen PCR-Test)* oder
  • die Grenze geschlossen ist* oder
  • der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen und Skilifte auf Grund einer corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss*

* diese Bestimmung gilt auch anteilig, wenn dies während des Aufenthaltes eintritt

 

Für alle anderen Risiken wie z.B. normale Erkrankung, Unfall usw. wird z.B. durch die Europäische Versicherung abgedeckt.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherung um alle Risiken auszuschließen.

-Zur Versicherung-

  • Ist geöffnet – auch hier sind die Abstandsregeln und die verbundene maximale Personenanzahl einzuhalten – diese finden Sie im Wellnessbereich ausgeschildert
  • Öffnungszeiten werden bei Bedarf angepasst (längere Öffnungszeiten)
  • sind geöffnet  - die Beschränkung sieht den Mindestabstand von 1m vor
  • auch das Dampfbad hat geöffnet - zur Einzelnutzung bzw. zur Nutzung mit Personen aus der eigenen Familie
  • Einschränkungen gibt es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten – pro Sauna. Die maximale Anzahl der Gäste pro Sauna wird angegeben
  • Aufgüsse dürfen aktuell nicht durchgeführt werden
  • Öffnungszeiten werden bei Bedarf angepasst (längere Öffnungszeiten)
  • Der eigene Mund-Nasen-Schutz ist für Erwachsene und Kinder ab 7 Jahren ist im gesamten Restaurantbereich bis zum Sitzplatz zu tragen
  • Wir bitten Erwachsene und auch Kinder bei jedem Gang zum Buffet den eigenen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und sich die Hände an den Desinfektionsspendern zu desinfizieren
  • Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion) und mit dem nötigen Abstand statt
  • Vitalbuffet: von 13.00 – 17.00 Uhr
  • Die Wellnessbar, Tee & Granderwasser stehen weiterhin zur Verfügung
  • Wir danken für Ihr Verständnis, dass konkrete Tischwünsche wegen der einzuhaltenden Mindestabstände nicht möglich sind
  • Maximale Personenanzahl an einem Tisch: 6 Personen
  • Hotelbar: Die Plätze direkt an der Bar sind eingeschränkt
  • Alle Behandlungen aus unserer SPA Broschüre finden statt
  • Unsere Therapeuten tragen Mund-Nasen-Schutz 

JA, selbstverständlich - im Rahmen des "Berge Plus" Programm können Sie natürlich GRATIS an vielen Bergerlebnissen teilnehmen.

 

Am 24.9.20 wurde das Präventionskonzept für den Wintertourismus vorgestellt. Dies umfasst im wesentlichen folgende Punkte:

Im Hotel:

  • Mindestabstand von einem 1 Meter einhalten
  • MNS-Pflicht für Mitarbeiter mit Kundenkontakt sowie für Gäste in allgemein zugänglichen Räumen


Für Skischulen:

  • maximale Gruppengröße von 10 Personen
  • keine Veränderung bzw. Durchmischung von Gruppen

 

Seitens der Bergbahnen:
Die oberste Priorität ist die Sicherheit und Gesundheit. Alle Vorgaben bezüglich Covid-19 werden streng eingehalten und auch von den Mitarbeitern kontrolliert (z.B. die Maskenpflicht in den Liftstationen, Gondeln und Restaurants). Das allerwichtigste ist natürlich die Eigenverantwortung jedes Einzelnen.

  • Maskenpflicht gilt in allen Liftstationen, Gondeln, Sesselliften und in den Restaurtants - als MNS Schutzmasken gelten auch Mulitfunktionstücher, Skimasten, Buffs usw.
  • Skipässe erhalten Sie direkt bei uns an der Hotelrezeption
  • in allen Liftstationen, Restaurants, WC´s stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung
  • die Gondeln werden regelmäßig desinfiziert
  • die Abstandsregeln gelten vor allem in den Antstell- & Wartebereichen der Gondeln und Liftanlagen - entsprechenden Markierungen beachten. Hier spielt die Eigenverantwortung sicher die größte Rolle!