Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen

Ein ganz klares JA! Sie können sich bei uns sicher fühlen, denn als familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast verantwortlich. Wir setzen schon immer auf Klasse statt Masse – auf großzügig viel Raum in allen Bereichen für eine überschaubare Gästezahl.

Zudem können Sie sich selbstverständlich in Ihrem Urlaub darauf verlassen, dass wir den Empfehlungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) zum Schutz vor dem Coronavirus (COVID-19) konsequent folgen und alle Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Hygiene konsequent umsetzen.

• Weitläufige, fantastische Berglandschaft, welche die Abstandmöglichkeit im Urlaub garantiert
• Ruhe und Entspannung
• Tolles Aktivprogramm an der frischen Luft im Rahmen des "Berge Plus Paket" wie Winterwandern, geführte Schneeschuhtouren uvm. Für Sie als unser Gast natürlich kostenlos.
• Wohlbefinden in einem sicheren und vertrauensvollen Rahmen
• Montafoner Gastfreundschaft in einem mit Herz geführten Familienbetrieb
• kulinarische Genüsse aus unserer mit 1 Haube im Gault Millau prämierten Küche

• Bitte beachten Sie, dass aktuell in ALLEN GESCHLOSSENEN ÖFFENTLICHEN BEREICHEN IM HOTEL FFP 2 Maskenpflicht für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren gilt. Laut der österreichischen Bundesregierung besteht Maskenpflicht in alle Geschäften, Einkaufszentren, öffentlichen geschlossenen Räumen, Gondelbahnen, Taxis, öffentlichen Verkehrsmitteln usw.
• Mit unserem Reinigungskonzept und der damit verbundenen erhöhten Reinigungs- & Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter
• Unsere Mitarbeiter werden wöchentlich auf COVID 19 getestet oder sind bereits geimpft
• Der Mindestabstand von 2 m ist in allen Bereichen einzuhalten
• Laut der österreichischen Bundesregierung besteht FFP2 Maskenpflicht in allen Geschäften, Einkaufszentren, öffentlichen geschlossenen Räumen usw.
• Personenlifte dürfen nur allein oder haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden
• Wir bitten auf "Hände-Schütteln" zu verzichten

• Wir heißen Sie ab 14.00 Uhr Willkommen – das Vitalbuffet steht für Sie bereit
• Ab 15.00 Uhr steht Ihnen wie gewohnt Ihr Zimmer zur Verfügung
• Die Check Out Zeit bleibt unverändert bei 11.00 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten
• Sie erhalten 3 Tage vor Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Meldeschein – um den Check in zu vereinfachen bitten wir Sie dieses Online-Formular bereits zu Hause auszufüllen

• Reinigung mit dem Reinigungskonzept der Firma Hagleitner durch unsere geschulten Mitarbeiter
• Bitte beachten Sie, dass während der Zimmerreinigung nur das Zimmermädchen alleine im Zimmer sein darf
• Wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten

Geänderte Stornobedingungen für den Sommer 2021:

• Bis 14 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar
• Innerhalb 14 Tage vor Anreise 70% vom Gesamtpreis
• Innerhalb 7 Tage vor Anreise 90% vom Gesamtpreis
• Bei Nichtanreise 100% vom Gesamtpreis, bei vorzeitiger Abreise werden die restlichen Tage verrechnet.
  
  

Bis 24 Stunden vor Anreise können Sie kostenlos stornieren, wenn:

• für Sie bzw. Mitreisende, die im selben Haushalt leben, für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt
• Ihr Heimatland eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt (trotz gültigem negativen PCR-Test)* oder
• die Grenze geschlossen ist* oder
• der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen und Skilifte auf Grund einer corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss*

* diese Bestimmung gilt auch anteilig, wenn dies während des Aufenthaltes eintritt

Für alle anderen Risiken wie z.B. normale Erkrankung, Unfall usw. wird z.B. durch die Europäische Versicherung abgedeckt.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherung um alle Risiken auszuschließen.

-Zur Versicherung-

• Ist geöffnet – auch hier sind die Abstandsregeln und die verbundene maximale Personenanzahl einzuhalten – diese finden Sie im Wellnessbereich ausgeschildert

• sind geöffnet  - die Beschränkung sieht den Mindestabstand von 2m vor
• das Dampfbad bleibt bis auf weiteres geschlossen
• Einschränkungen gibt es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten – pro Sauna. Die maximale Anzahl der Gäste pro Sauna wird angegeben
• Aufgüsse dürfen aktuell nicht durchgeführt werden

• Die FFP 2 Maske ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren im gesamten Restaurantbereich zu tragen
• Wir bitten Erwachsene und auch Kinder bei jedem Gang zum Buffet den eigenen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und sich die Hände an den Desinfektionsspendern zu desinfizieren und / oder die Einweghandschuhe zu benutzen
• Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion) und mit dem nötigen Abstand statt
• Vitalbuffet: von 13.00 – 17.00 Uhr
• Die Wellnessbar, Tee & Granderwasser stehen weiterhin zur Verfügung
• Wir danken für Ihr Verständnis, dass konkrete Tischwünsche wegen der einzuhaltenden Mindestabstände nicht möglich sind
• Maximale Personenanzahl an einem Tisch: 4 Personen / Outdoor: 10 Personen
• Hotelbar: Die Plätze direkt an der Bar sind eingeschränkt

• Alle Behandlungen aus unserer SPA Broschüre finden statt
• Unsere Therapeuten tragen FFP 2 Maske